Spisu treści:
- 1. Użyj pytań otwartych, aby rozpocząć rozmowę
- 2. Posłuchaj, co mówi druga osoba
- 3. Uważaj, żartując
- 4. Bądź otwarty i uczciwy
- 5. Wiedz, kiedy otworzyć i zamknąć rozmowę
Czy kiedykolwiek czułeś, że zabrakło Ci rozmowy, kiedy byłeś ze swoim partnerem? Lub rozmowy ze znajomymi z pracy nagle się kończą. A może zawsze czujesz się niezręcznie, kiedy musisz rozmawiać z innymi ludźmi? W takim przypadku może być coś złego w sposobie mówienia lub po prostu nie wiesz, jak poprowadzić dobrą rozmowę. Poniższe wskazówki mogą pomóc w rozwiązaniu często występujących problemów komunikacyjnych.
1. Użyj pytań otwartych, aby rozpocząć rozmowę
Rozpoczynając rozmowę, staraj się używać pytań otwartych. Pytania otwarte to pytania, na które odpowiedzią nie są tylko „Tak” i „Nie”. Ma to na celu otwarcie pierwszej linii konwersacji, aby móc otworzyć następny temat. Możesz na przykład zapytać: „Jak tam podróż?”.
W raporcie ze strony TEDx Celeste Headlee stwierdziła, że z tego jednego zdania pozwolisz drugiej osobie opowiedzieć o swoich doświadczeniach, a możliwość znalezienia dalszych tematów do omówienia będzie znacznie większa, niż gdybyś po prostu zapytał: „Czy droga była zatkana?”.
2. Posłuchaj, co mówi druga osoba
Każdy może mówić, ale nie każdy może słuchać. Nie kilka par czy mężów i żon kłóci się tylko dlatego, że gdy jedna ze stron rozmawia, druga nie słucha dobrze. Pamiętaj, że każdy musi zostać wysłuchany.
Jeśli jesteś w pozycji słuchania, wyobraź sobie, że mówisz sam. Oczywiście, że chcesz być usłyszany, prawda? Nie myśl za dużo o tym, na co chcesz odpowiedzieć lub odpowiedzieć później. Niech rozmowa płynie. W międzyczasie Twoja rozmowa nie będzie przebiegać dobrze, jeśli nie będziesz koncentrować się na słuchaniu osoby, która mówi.
3. Uważaj, żartując
Humor i żarty w ważnej rozmowie są wstawiane, aby rozmowa nie była zbyt sztywna i poważna. Żart może być również narzędziem do przełamania lodów. Należy jednak zachować ostrożność podczas robienia żartów. Nie używaj drażliwych rzeczy jako składników swoich żartów.
Zwłaszcza jeśli druga osoba, z którą rozmawiasz, to ktoś, kogo właśnie poznałeś. Zamiast budować lepszą rozmowę, możesz ją „zabić”.
4. Bądź otwarty i uczciwy
W rozmowie ważne jest, aby być otwartym i szczerym, być sobą i tym, kim jesteś. Dlaczego tak? Nawet jeśli nie jesteś tego świadomy, inni ludzie zazwyczaj są w stanie wykryć kłamstwa w twoich słowach. To z pewnością sprawi, że inni ludzie będą leniwi, aby z tobą porozmawiać.
Podobnie, jeśli jesteś zbyt zamknięty. Oczywiście inni ludzie czują się niezręcznie, gdy chcą porozmawiać lub zadać ci pytania. Dlatego musisz się otworzyć i być szczery, aby z kimkolwiek porozmawiać, nie musiałeś być niezdarny.
5. Wiedz, kiedy otworzyć i zamknąć rozmowę
Jako dobry rozmówca powinieneś wiedzieć, kiedy rozpocząć i zakończyć rozmowę na podstawie sygnału, który daje Twój rozmówca. Zwykle osoba, która próbuje zakończyć rozmowę, będzie wydawać się niespokojna i nie skupiona na tobie. Albo wielokrotne patrzenie na zegar, rozglądanie się wokół niego i szereg innych rzeczy, które pokazują, że z jakiegoś powodu chce skończyć. Jeśli to masz, to znak, że musisz natychmiast zamknąć rozmowę.
Budowanie rozmowy jest trudne. Nie rób jednak z tego przeszkody w miłej rozmowie z innymi ludźmi.
